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私はもともと人と接する事が大好きです。お客様を一番にお出迎えする言わばお店の顔となるフロントで、お客様を笑顔に出来たらなと言う思いから応募し、入社に至りました。
業務内容としては、オペレーターとしての受付業務にはじまり、電話対応や清算業務など多岐にわたります。また接客マナーやコミュニケーション能力なども求められ、ホールスタッフへの情報伝達や指示、迅速な対応が必要です。お店の印象を左右する重要な役割を担い責任重大ではありますが、とてもやりがいのある業務だと感じております。
入社して間もない私の意見が見事に採用されたり、数々の飲食店の視察にも参加させて頂いたりと良いものは経験に関わらず良いと言ってもらえるところは凄いと感じました。
一から店舗の立ち上げに携わる経験は知恵となり、知識となり、議論の幅を広げることに繋がります。また意見を述べる機会を頂けるので、気づきや発見が多く、すべてが自身の成長の糧になっています。「お客様だけでなく、従業員をも大切にする」社風は入社当時とても感銘を受けましたし、実際に実感する場面がたくさんありました。
人を大切にするからこれだけ多くの事業が形になってきたのだと理解できたんです。事業を行うということはお客様、従業員、関わる企業の方々が喜ぶ状態でないとなし得ないですもんね。
恩返しというわけではありませんが、これから株式会社拓美（TAKUMI Inc.）に貢献していけるように、自分自身も日々成長していきます。
